Nedelja 19 November 2017
Spoštovane pacientke in pacienti!

Vaše mnenje nam veliko pomeni, zato bomo zelo veseli vsake vaše pohvale, ki nam bo v vzpodbudo, kot tudi pritožbe, ki jo bomo skrbno obravnavali. Zavedamo se, da lahko nudimo popolne storitve le tako, da upoštevamo vaše predloge in pobude ter tako ustvarimo prijetno okolje.


POHVALE
Za pohvalo lahko uporabit
e spletni obrazec, ki bo avtomatsko poslan pristojni službi, lahko pa jo posredujete na elektronski naslov  Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali po pošti na naslov ZDŠ Ljubljana, Aškerčeva c. 4, 1000 Ljubljana.


PRITOŽBE
Postopek v zvezi s pritožbami pacientov ureja Zakon o pacientovih pravicah (Ur.l. RS št. 15/08).
Za enostavnejšo vložitev pritožbe lahko uporabite obrazec Zahteva za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic, ki ga pošljete na naš naslov, na voljo pa vam je tudi spletni obrazec.

Več o tem
>> VARSTVO PACIENTOVIH PRAVIC